据介绍，配送服务是该款机器人最核心的功能。小度配送机器人针对配送全流程进行体验优化，真正实现了全程无接触配送。手持货品的服务员无需动手即可开舱，放置货品后小度可自动关闭舱门开始送货。在配送途中遇到住客，小度会贴心的送去问候;到达指定房间后，还能通过住客房间内的小度音箱或电话通知取货，并和客人礼貌道别。
在运动控制系统实现方面，小度机器人搭载了百度最新自研的运动平台，可通过激光和视觉双融合的定位导航算法实现精准定位、灵活导航;多种传感器结合最新悬挂减震方案，使其过坎、过坡更加平稳，整个配送运行过程稳定、省心。
